社内のこと
接続の確認が済んでいませんお客様に答えるAIと、スタッフの方が使うAIを分けます。 同じ土台に置きますが、見えるものが違います。 スタッフ向けに入れたものが、お客様の回答に混ざることはありません。
Talknote との接続は、まだ「できます」と申し上げられません。
Talknote 側の設定をいただいたあと、実際に接続して確かめてからご報告します。 現時点で断定はいたしません。
この接続ができなくても、社内のきまりへの回答と、議事録の取り込みは成立します (管理画面に入れていただく形になります)。
Talknote 側の設定をいただいたあと、実際に接続して確かめてからご報告します。 現時点で断定はいたしません。
この接続ができなくても、社内のきまりへの回答と、議事録の取り込みは成立します (管理画面に入れていただく形になります)。
議事録・店舗連絡の取り込み
いま議事録や店舗連絡に使われている Talknote から、投稿を定期的に取り込みます。 スタッフの方が二重に入力する必要はありません。いつもどおり Talknote に書けば、AI が読んで覚えます。
| 読む場 | 中身 | 頻度 | 読む/読まない |
|---|---|---|---|
| 全体会議 | 議事録・決定事項 | 定期取得 | 読む |
| 店舗連絡 | 連絡・申し送り | 定期取得 | 読む |
| 雑談 | — | — | 読まない |
★どのノートを読むかは、貴社で指定いただきます。読ませたくない場は外せます。
★伏せる処理を通します。個人名は役職などに置き換えてから覚えます。
★伏せる処理を通します。個人名は役職などに置き換えてから覚えます。
スタッフの方が、実際に使う場面
| 聞くこと | どこから答えるか |
|---|---|
| 有給はどうやって申請しますか | 社内のきまり(管理画面に登録したもの) |
| 先月の全体会議で、シフトの話はどう決まりましたか | Talknote の議事録 |
| materialトリートメントの説明を、お客様にどう伝えていますか | お店の知識 |
★スタッフ向けの答えは、お客様側には出ません。
入れるときに「誰に答えるか」を選ぶ設計です(「覚えていること」の画面)。
まだ専用の画面が無いもの
管理画面に入れていただければ実行できます。
LINE の配信文の作成 / 売上にもとづく助言 / 求人原稿の作成
ご要望が固まってから、専用の画面をご用意します。